Paywise liest die offene Rechnung dort, wo sie schon liegt.
Ein Forderungsfall beginnt mit einer Rechnung, die nicht bezahlt wurde, und diese Rechnung ist längst irgendwo erfasst: im Buchhaltungs- und ERP-System des Unternehmens. Paywise liest sie genau dort, und niemand muss eine Liste exportieren und wieder hochladen.
Paywise unterstützt die Systeme seiner Kunden, auf einen Schlag
“Seit der Anbindung an Maesn haben wir die Nutzung unserer Plattform deutlich gesteigert, mit einer breiten Palette von Buchhaltungssystemen auf einen Schlag. Unsere Kunden können ihre vorhandenen Werkzeuge sofort anbinden. Das erhöht die Nutzung und macht Maesn zu einem festen Bestandteil unserer Erfolgsstrategie.”
Wer Paywise ist, und wo Maesn sitzt
- Website
- paywise.de
- Über Paywise
- Die paywise GmbH mit Sitz in Gräfelfing bei München vereint Juristen und Softwareentwickler in einem Unternehmen und führt den Ablauf von der ersten Mahnung bis zur gerichtlichen Durchsetzung. Als Rechtsdienstleister arbeitet sie nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz unter Aufsicht des Bundesamts für Justiz und ist Mitglied im BDIU, dem Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen. Ihre Kunden reichen vom Einzelunternehmer bis zum Großunternehmen.
- Use Case
- Professionelles Online-Forderungsmanagement, vom Rechnungsupload über die API-Anbindung bis zur rechtlichen Begleitung. Der Ablauf selbst, unabhängig von einem einzelnen Hersteller, steht auf der Seite zum Forderungsmanagement.
- Vorherige Lösung
- Manueller Import offener Rechnungen in die paywise-Plattform.
- Buchhaltungs- und ERP-Systeme
- DATEV, Lexware Office, sevdesk, Sage Active und Xentral
Die offene Rechnung liegt im System eines anderen Unternehmens
Paywise braucht eines, bevor es irgendetwas tun kann: die Rechnung, die nicht bezahlt wurde. Sie liegt in dem Buchhaltungs- und ERP-System, das dieses Unternehmen betreibt, und in der DACH-Region ist das fast jedes Mal ein anderes Produkt.
Das Wachstumsproblem liegt offen. Paywise expandierte, seine Kunden in der DACH-Region nutzten verschiedenste Buchhaltungs- und ERP-Systeme, und damit war ein einheitliches automatisiertes Erlebnis schwer anzubieten. In einem umkämpften Markt wurden Anbindungen und Datenaustausch in Echtzeit entscheidend statt wünschenswert.
Vor der Anbindung war es ein manueller Import offener Rechnungen in die Paywise-Plattform. Das sind zwei Personen: Jemand im Unternehmen exportiert eine Liste, jemand lädt sie hoch, und jeder Forderungsfall startet eine Datei später, als er könnte. Die Unternehmen, die Paywise bedient, sind Einzelunternehmer und kleine Firmen, und dieser Jemand ist deshalb meist der Inhaber.
Paywise hat den Eigenbau begonnen, mit sevdesk, und wieder aufgehört. Worauf es gestoßen ist:
- Eine Entwicklung, die weit komplexer ist als erwartet
- Mehr Mittel als erwartet
- Gefährdete Time-to-Market-Ziele
Die Rechnung ist da, bevor jemand ans Hochladen denkt
Die Anbindung hat drei Dinge möglich gemacht, und sie sind eine Abfolge und keine Funktionsliste: die überfälligen Rechnungen finden, das Unternehmen auswählen lassen, den Fall dort starten, wo er ohnehin schon liegt.
- LesenDie überfälligen Rechnungen, aus dem System, in dem sie liegenListen überfälliger Rechnungen automatisch aus verschiedenen ERP-Systemen holen.
- AuswählenDie, bei denen das Unternehmen tätig werden willKunden eine klare, bedienbare Oberfläche geben, um Rechnungen aus einer Übersicht auszuwählen.
- ÜbergebenDen Forderungsfall, von dort, wo sie ohnehin liegenKunden den Inkassovorgang direkt aus ihrem Dashboard starten lassen.
Der erste der drei entscheidet über die anderen beiden, und er ist zugleich der, der sich je System am stärksten unterscheidet. Eine überfällige Rechnung ist eine Liste, die man richtig abfragen muss: welche Rechnungen, noch offen, über ihr Datum hinaus, in der Form, in der dieses System sie zurückgibt. Unified Pagination & Filtering ist der Teil von Maesn, der daraus eine Frage macht statt einer anderen Frage je Produkt. Über die angebundenen Systeme gemessen, ist der Lesezugriff auf Rechnungen heute auf Lexware Office, sevdesk, Sage Active und Xentral live, und das sind vier der fünf, die Paywise veröffentlicht.
Das Zweite, worauf das Zitat zeigt, ist das Verbinden und nicht die Daten. Die Kunden von Paywise sind kleine Unternehmen, und deshalb schaltet der Inhaber die Anbindung ein und kein Integrationsteam, und sie muss beim ersten Versuch funktionieren. Unified Authentication trägt das, und genau das heißt „connect their existing tools instantly“ in der Praxis.
Die Nutzung zog an, und es brauchte weniger als einen Sprint dorthin
Zwei Dinge kamen dabei heraus, und Paywise hat beide veröffentlicht: Mehr seiner Kunden haben die Anbindung eingeschaltet, und der ganze Satz an Systemen stand in weniger als einem Sprint.
Die beiden gehören zusammen, und die Reihenfolge zählt. Eine breite Palette von Systemen auf einen Schlag bringt die Nutzung in Bewegung, denn ein Unternehmen nutzt nur, was es mit dem Produkt einschalten kann, das es schon hat. Dass es in weniger als einem Sprint ging, hat die Breite überhaupt erst möglich gemacht: Die Alternative war, nach dem Beleg des sevdesk-Versuchs, ein Produkt je Projekt.
Zu lesen, was noch offen ist, und zu entscheiden, wem man nachgeht, bevor überhaupt jemand einen Fall übergibt, ist der benachbarte Ablauf: Die Debitorenbuchhaltung behandelt ihn für sich. Nutzung, die in Bewegung kommt, weil ein Kunde die Anbindung selbst einschalten kann, ist das Ergebnis, an dem Customer-Success-Teams gemessen werden.
Häufige Fragen
Aus welchen Systemen kann Paywise überfällige Rechnungen lesen?
Was ruft die Anbindung auf?
Wie lange hat der Bau gedauert?
Paywise hat zuerst versucht, eine Anbindung selbst zu bauen. Was ist passiert?
Was hat sich für die Unternehmen geändert, die Paywise nutzen?
Ist das Forderungsmanagement oder Debitorenbuchhaltung?
Liest das Hauptbuch über Maesn, behält die Bankseite auf einer eigenen Anbindung und schreibt die abgeglichenen Buchungen zurück.Case Study lesen
Automatisiert den gesamten Ablauf der Kreditorenbuchhaltung und bucht jede Zahlung zurück in das ERP des Kunden.Case Study lesen
Macht aus erfassten Projektzeiten Rechnungsentwürfe in dem Buchhaltungssystem, das der Kunde ohnehin einsetzt.Case Study lesen